Abstract

Berdasarkan jumlah kunjungan rawat jalan tahun 2015-2017 jumlah kunjungan pasien tahun 2017 merupakan kunjungan tertinggi mencapai 157.265. Peningkatan jumlah kunjungan yang akan menyebabkan tingginya risiko kelelahan dan beban kerja petugas tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prediksi kunjungan rawat jalan tahun 2018-2022 Rumah SakitRoemani Muhammadiyah Semarang.Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif. Metode survey dengan pendekatan cross sectional. Variabel penelitian indikator rawat jalan, indikator kunjungan poliklinik, analisa trend kunjungan pada indikator rawat jalan dan prediksi kunjungan rawat jalan tahun 2018-2022. Pengolahan data terdiri dari collecting, editing, tabulasi, perhitungan dan analisis data secara deskriptif.Perhitungan prediksi jumlah kunjungan rawat jalan pada tahun 2018-2022 mengalami peningkatan 6,3% setiap tahun. Karena terdapatnya peningkatan jumlah kunjungan pasien rawat jalan, maka diperlukan, analisis perencanaan sumber daya manusia, sarana dan prasarana sehingga kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien semakin baik.