Abstract

PREDIKSI KUNJUNGAN PASIEN RAWAT JALAN TAHUN 2019-2023 DI RSUD KABUPATEN TEMANGGUNGYulia Kharisma Putri*), Siti MasrochahJurusan Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Poltekkes SemarangJl. Tirto Agung, Pedalangan, Banyumanik Abstrak Berdasarkan jumlah kunjungan pasien rawat jalan tahun 2014-2018 di RSUD Kabupaten Temanggung meningkat dengan rata-rata peningkatan jumlah kunjungan pasien rawat jalan sebesar 31,1% setiap tahunnya. Peningkatan jumlah kunjungan itu akan menyebabkan meningkatnya beban kerja petugas pendaftaran rawat jalan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prediksi kunjungan pasien rawat jalan tahun 2019-2023 di RSUD Kabupaten Temanggung. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode observasi. Populasi dari penelitian ini adalah data kunjungan pasien rawat jalan tahun 2014-2018, dan sampel adalah total dari semua populasi. Data diperoleh dari laporan rumah sakit yang berupa rekapitulasi sensus harian rawat jalan. Analisis data mengggunakan analisis deskriptif..Berdasarkan hasil perhitungan, prediksi rata-rata kunjungan pasien rawat jalan per hari tahun 2019-2023 mengalami peningkatan 11,2% setiap tahunnya, prediksi rata-rata kunjungan baru pasien rawat jalan per hari tahun 2019-2023 mengalami peningkatan 10% setiap tahunnya, prediksi rata-rata kunjungan poliklinik per hari tahun 2019-2023 terdapat 17 klinik mengalami peningkatan, 2 klinik menurun, 1 klinik statis, prediksi rata-rata kunjungan baru poliklinik per hari tahun 2019-2023 terdapat 6 klinik mengalami peningkatan, 7 klinik menurun, 7 klinik statis, dan prediksi kunjungan pasien rawat jalan tahun 2019-2023 mengalami peningkatan kunjungan sebesar 11% setiap tahunnya. Sehingga diperlukan analisis beban kerja terutama petugas pendaftaran rawat jalan, sarana dan prasarana pendukung pelayanan di tempat pendaftaran maupun poliklinik sehingga kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien semakin baik.Kata kunci: Prediksi Kunjungan Pasien Rawat Jalan; RSUD TemanggungAbstract[English Title : The Prediction Analysis Of Outpatients Visits For 2019-2023 In RSUD Kabupaten Temanggung]Based on the number of outpatient visits in the year 2014-2018 at in RSUD Kabupaten Temanggung increased with an average increase in the number of visits 31,1% every year. The increase in the number of visits will cause an increase in the workload of outpatient admissions officers. This research was conducted with the aim to know the prediction of outpatient visit in the year 2019-2023 at in RSUD Kabupaten Temanggung.This type of research is quantitative descriptive research with an observation method. Population of this research is data of outpatient visits in 2014-2018, and become the sample is all of the population. Information were obtained from hospital reports on daily ambulatory census recapitulation. Data analysis used descriptive analysis. Based on the results of the calculation,the average prediction of outpatient visit every day in 2019-2023 has increased 11,2% every year, the average prediction of new outpatient visit every day in 2019-2023 has increased 10% every year, the average prediction of clinic visit every day in 2019-2023 there are 17 clinics have increased, 2 clinics have decreased, 1 static clinic, the average prediction of new clinic visit every day in 2019-2023 there are 6 clinics have increased, 7 clinics have decreased, 7 static clinics, and the prediction of outpatient visits the year 2019-2023 has increased 11% every year. It is a necessary to analyze the workload of outpatient registration, analysis of facilities and infrastructure support services at the place of registration and polyclinic for the service quality to provide better service to the patients. Keywords: Prediction of Outpatient Visits; RSUD Temanggung; *) Penulis KorespondensiEmail : yuliakharismaputri98@gmail.com